Comprometidos con tu Experiencia Ciclista

En BONTRA Ventas, entendemos que cada pedaleada cuenta. Por eso, nos esforzamos por garantizar que tu equipamiento llegue a tus manos de manera rápida, segura y eficiente, sin importar dónde te encuentres. Nuestro servicio de envío está diseñado para ciclistas exigentes como tú, que valoran la calidad, la innovación y la confiabilidad en cada aspecto de su experiencia ciclista.

Ofrecemos envío a nivel global (excluyendo Asia y algunas zonas remotas), para que puedas disfrutar de nuestros productos sin fronteras. Ya seas un ciclista de carretera, un aventurero de gravel, o un urbanista que busca soluciones prácticas, estamos aquí para acompañarte.

Opciones de Envío

Para adaptarnos a tus necesidades, ofrecemos dos modalidades de envío, ambas con seguimiento y seguro incluido para tu tranquilidad:

Envío Estándar

Transportista: DHL o FedEx

Costo: 12.95 €

Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío

Ideal para quienes buscan un equilibrio entre coste y velocidad. Perfecto para accesorios técnicos, repuestos o equipamiento que necesitas pronto pero sin prisa.

Envío Gratuito

Transportista: EMS

Costo: Gratuito para pedidos superiores a 50 €

Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío

Perfecto para pedidos más grandes, como bicicletas completas o equipamiento integral. Disfruta de la comodidad sin costes adicionales.

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido factores aduaneros o logísticos fuera de nuestro control. Siempre trabajamos para minimizar cualquier demora.

Proceso de Pedido y Entrega

Queremos que tu experiencia de compra sea tan fluida como tu rodada favorita. Así funciona:

  1. Procesamiento de Pedido: Tras confirmar tu compra, nuestro equipo verifica y prepara tu pedido en 1-2 días hábiles. Somos ciclistas como tú, así que cuidamos cada detalle para que todo esté perfecto.
  2. Envío: Una vez empaquetado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorizar tu pedido en tiempo real.
  3. Entrega: Dependiendo de la opción elegida, tu pedido llegará en el plazo estimado. Para envíos internacionales, te recomendamos estar atento a posibles trámites aduaneros.

Devoluciones sin Complicaciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por cualquier razón no estás contento con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Contáctanos en [email protected] para gestionar el proceso de manera ágil y sencilla.

Confiabilidad y Pasión sobre Dos Ruedas

En BONTRA Ventas, no solo te vendemos productos; te ofrecemos soluciones que mejoran tu ciclismo. Nuestro servicio de envío refleja ese compromiso: rápido, global y diseñado para ciclistas reales. Desde nuestra base en Valencia hasta tu próximo destino, estamos aquí para que cada entrega sea tan emocionante como tu próxima aventura.

Explora nuestro catálogo, elige tu equipamiento y deja el resto en nuestras manos. Porque contigo, cada envío es parte de nuestra historia común sobre dos ruedas.